| Dado que ningún miembro de nuestro equipo de soporte tiene la posibilidad de ver o modificar las contraseñas de los usuarios, ésta es la única manera posible de enviarte una nueva contraseña. |
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| Con el fin de porteger contra el abuso y confirmar al usuario, nuestro sistema envía un enlace de confirmación* al e-mail de tu cuenta. |
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| Sólo después de que este enlace* ha sido usado, confirmando así la solicitud, el sistema de soporte fija una nueva contraseña y la envía al propietario de la cuenta vía e-mail. |
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