Da keiner aus unserem Support die Möglichkeit hat, die Passwörter der Benutzer zu sehen oder zu ändern, gibt es nur einen Weg, dir ein neues Passwort zukommen zu lassen. |
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Unser Support-System schickt zum Schutz vor Missbrauch und zur Bestätigung des Benutzers einen Link* der Passwortänderung an die E-Mail-Adresse deines Accounts. |
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Erst wenn dieser Link* benutzt wurde - und somit die Passwortänderung bestätigt ist -, kann ein neues Passwort gesetzt werden. |
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E-Mail-Adresse: |
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* Diese Links sind nur 24 Stunden gültig. |